Problème FTP

[benjamin231293]

Bonjour,

Après avoir parcouru le forum pendant longtemps, mon problème n'est toujours pas résolu.
Subitement, lors d'un transfert de fichier d'après le log, le message suivant est apparu :

Code : Tout sélectionner

.....
03/07/2016 19:10:24 : Information - Exporting to web/images/stories/mini-humidite.jpg

03/07/2016 19:10:25 : Information - Exporting to web/images/stories/mini-uv.jpg

03/07/2016 19:10:36 : Information - Exporting to web/Terra.jpg

03/07/2016 19:10:48 : Information - Exporting to web/images/stories/ephemeride.jpg

03/07/2016 19:10:50 : Information - Exporting to web/Graphiques/tendance12h.jpg

03/07/2016 19:14:55 : Information - Exporting to web/images/stories/Galilee.jpg

03/07/2016 19:14:56 : Information - Unable to send buffer.200 TYPE is now 8-bit binary

227 Entering Passive Mode (192,168,100,2,108,208)

Si je passe en mode actif voilà ce que j'ai :

Code : Tout sélectionner

Information - Unable to send buffer.200 TYPE is now 8-bit binary

500 PORT/EPRT (Active Mode/Extended Active Mode) is not supported. Use PASV/EPSV instead of this

500 Unknown command

Je précise que mon serveur ftp fonctionne bien (via filezilla), que ma configuration de connexion est bonne, si je change quoique ce soit j'ai un autre message d'erreur de toute façon implicite.
Au mois de février j'avais déja eu ce genre de problème et j'ai supprimé toutes les MAJ (passage à windows 7) concernant IE, j'ai vérifié elles sont bien désactivées.
Voilà,

Merci d'avance.

[ardigier]

Je ne sais pas comment est configuré ton délai transfert, ni combien pèsent les images que tu transfères mais le log de GW montre un délai entre 2 transferts anormalement long, es tu sur de ne pas avoir un problème de connexion et un débit montant trop bas?

[benjamin231293]

Non mes délais de transferts sont répartis sur 10 minutes, les décalages ici c'est normal cela a toujours été comme cela.

[benjamin231293]

Bonjour,

Petit bug apparemment désolé du double post mais à ce jour je n'ai pas résolu mon problème.

Des idées ?

Merci.

[jturlier]

Bonjour,
dans tes message d'erreur, on te dit que le mode actif n'est pas supporté par le serveur FTP.
Cela signifie que si toutes les données ne sont pas transférées, le serveur ne s'en préoccupe pas. Tu es donc dans ce cas à la merci du moindre ralentissement de ta connexion ADSL.
Laisse donc ton PC gérer les transmissions de données en utilisant le mode passif. (décocher "connexion FTP en mode actif")

Tout cela pour dire que ton problème est très certainement lié à la qualité de ta connexion ADSL plutôt qu'à un pb avec Gw.
Garde en mémoire que le FTP de GW est très basique et que si tu as ce genre de soucis, il vaut mieux utiliser un logiciel dédié, par exemple syncback qui gèrera mieux toutes les erreurs (c'est d'ailleurs pour ça que le client filezilla n'a pas de pb).

Pour info, il y a déjà eu des sujets qui ont discuté de ce problème il y a déjà quelques années.

[benjamin231293]

D'accord merci mais c'est bizarre quand même je suis à 5 mega et je joue en ligne ou vidéo streamer avec une bonne bande passante..
J'ai essayé via une clé 3g c'est pareil.

[jturlier]

Bonsoir,
as-tu essayé de refaire l'installation ? (utilise la 3.016 de cm91)
Personnellement je ne vois pas trop quoi faire d'autre.
N'oublie pas que le streaming te prend beaucoup de bande passante et que ton problème n'est pas en voie descendante mais montante et qu'il est probable que tu n'aies qu'une BP de 500k au mieux ! A vérifier !
Tiens nous informés

[benjamin231293]

Oui justement j'ai testé avec la version 16 mais idem.
Bon ce serait une question de débit mais je doute pourquoi d'un seul en coup et en permanence, mon débit ascendant n'a pas pu diminuer d'un seul coup...
Je vais tester avec un autre pc pour voir.

[jturlier]

Salut
pas ton débit descendant, mais le montant. Tu devrais le tester pour voir ce qu'il en est.
Jean

[paaubert]

Salut,
ton message d'erreur apparaît-il toujours avec l'exportation du même fichier ?

03/07/2016 19:14:55 : Information - Exporting to web/images/stories/Galilee.jpg


A+

[domidom81]

Salut,
A tout hasard dans options GW, transferts FTP as tu la case "gestion dynamique de la connexion" bien cochée ?

[benjamin231293]

Bonjour,

Le problème a également lieu sur un autre pc et quelque soit le fichier jpg exporté, donc ce serait ma connexion.
Entonnant après 6 ans de connexion sans problèmes !
Mon débit ascendant est en effet faible, 500 k à peine, mais il aurait donc diminué. On me dit, on vient de vous faire passer à 6 méga en descendant suite à des travaux en octobre dernier et la depuis 1 mois ils auraient diminués le débit ascendant...

Donc la solution serait de demander à graphweather de me créer les fichiers en local et d'utiliser un logiciel tiers comme SyncBack pour les envoyer ?

[paaubert]

Salut,
je ne pense pas que c'est ta vitesse ADSL qui soit en cause, j'avais une connexion deux fois plus merdique et je n'ai jamais eu de problème avec GW
tu as bien paramétré les options ?

ftp_GW.jpg

A+

[benjamin231293]

Salut,
je ne pense pas que c'est ta vitesse ADSL qui soit en cause, j'avais une connexion deux fois plus merdique et je n'ai jamais eu de problème avec GW
tu as bien paramétré les options ?

Oui exactement cela ! Et quelque soit la version et le pc .... (windows 7 sur l'un et 10 sur l'autre)

[paaubert]

tu as essayé
cocher transfert actif ?

As-tu IE11 sur tes ordi ?

A+